Términos y condiciones de uso de www.carta-segura.com

www.carta-segura.com es una web propiedad de FermíCarré s.c.p.

Nuestros datos sociales son:

  • Denominación social: FermíCarré s.c.p.
  • Número de Identificación Fiscal (NIF): J-649955719
  • Domicilio social: C/Viladomat, 135 4º 2ª, 08015 – Barcelona, España
  • Número de teléfono: +34 93 265 26 29

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, mediante correo ordinario en la dirección indicada arriba, enviándonos un correo electrónico a info@fermicarre.com o contactándonos a través de nuestra página web www.carta-segura.com

¿Qué es www.carta-segura.com?

Nuestra página web, alojada bajo el dominio www.carta-segura.com y sus subdominios, ofrece el servicio de carta online. Dicho servicio consiste en el alojamiento en el servidor de Fermí Carré s.c.p. de una carta de restaurante/bar a los cuales se puede acceder a través de un código QR personalizado para cada usuario. Entendiendo como usuario a la empresa que contrata el servicio.

Nos reservamos el derecho de ampliar, modificar, sustituir y/o cancelar nuestros Servicios y/o los presentes Términos y condiciones de uso, sin aviso previo y sin que dé lugar a responsabilidad o indemnización alguna por parte de FermíCarré s.c.p.

Precio y términos de pago

Los precios que se indican respecto a cada servicio NO  incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen cualesquiera otros servicios o productos adicionales al servicio adquirido.

A estos efectos, el precio establecido por la prestación del servicio de carta online será el que aparece en la web www.carta-segura.com, existiendo distintos precios según la modalidad de pago del servicio sea mensual o anual.

El pago del servicio de carta online se realizará a través de giro bancario previa autorización (SEPA) del usuario.

El servicio mensual se inicia al formalizar el pago del alta. El recibo se emitirá el día 1 de cada mes según corresponda a la modalidad de pago mensual, semestral o anual. El retorno del recibo anulará automáticamente el servicio y por lo tanto el acceso al contenido del espacio destinado al usuario y todo el material incluido en el mismo.

Los pedidos de material extra se cargarán en el recibo del siguiente mes a la fecha de realización del pedido.

Plazo de entrega y envío

Una vez recibido el pago del alta del servicio y tengamos la aprobación expresa del cliente de la maquetación de la carta y del QR, el envío del paquete con el material QR se realizará en las 48/72 horas posteriores y en días hábiles. Actualmente y debido al estado de alarma decretado por el gobierno de España, los plazos de entrega del material QR pueden sufrir demoras.

Carta-Segura no se hace responsable de la demora en la entrega del material QR por parte de la empresa de transporte así como los desperfectos que se pueden derivar de la manipulación del paquete por parte de los mismos.

El envío del material se realiza en una caja completamente sellada y con protección interior para evitar desperfectos.

Baja del servicio

El servicio de carta online no tiene ningún tipo de clausula de permanencia, por lo tanto podrás darte de baja en cualquier momento. Ten en cuenta que si has contratado la modalidad semestral o anual no se realizará ningún tipo de reembolso por el importe correspondiente a los meses que no vayas a hacer uso del servicio.

Puedes darte de baja del servicio de carta online accediendo a la sección “Baja del servicio” que encontrarás en el pie de nuestra web diligenciando el formulario, al mes siguiente de tu solicitud de baja ya no se te girará recibido.